Politique de confidentialité – SA Crombez & Baeyens

Chez SA Crombez & Baeyens, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette page a pour but de vous expliquer, de manière simple et transparente, quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, vos droits, et comment nous utilisons les cookies sur notre site.

1. Qui est responsable de vos données ?

Nom de l’entreprise : SA Crombez & Baeyens
Numéro d’entreprise / TVA : BE 0400 469 646
Adresse : Font Saint Landry 7, 1120 Bruxelles, Belgique
Responsable : Alexis Baeyens
E-mail : info@crombez-baeyens.net
Téléphone : 02 640 12 23

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour fournir nos services ou répondre à vos demandes. Cela peut inclure :

Vos nom et prénom
Votre adresse e-mail
Votre numéro de téléphone
Vos données de navigation sur notre site (par exemple, les pages que vous consultez, votre adresse IP, etc.)

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données pour :

Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
Gérer la relation commerciale (devis, factures, etc.)
Vous envoyer des informations ou des offres (si vous l’avez accepté)
Améliorer notre site et votre expérience utilisateur

Nous ne collectons jamais plus de données que nécessaire.

4. Avec qui partageons-nous vos données ?

Vos données sont strictement confidentielles et ne sont jamais vendues à des tiers.
Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de confiance qui nous aident à exploiter le site ou à fournir nos services (par exemple : hébergeur, prestataire e-mail, outils analytiques).

5. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs décrits ci-dessus, ou pour respecter nos obligations légales.

6. Vos droits

Vous avez le droit de :

Accéder à vos données personnelles
Les corriger si elles sont incorrectes
Demander leur suppression
Vous opposer à leur traitement
Demander leur transfert vers un autre prestataire
Retirer votre consentement à tout moment (si celui-ci a été demandé)

Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail : info@crombez-baeyens.net

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, mesurer l’audience et adapter nos services. Cette section vous explique ce qu’ils sont, comment nous les utilisons et comment vous pouvez les gérer.

7. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lorsque vous visitez un site web. Il permet notamment :

D’améliorer le fonctionnement et la sécurité du site
De mémoriser vos préférences de navigation
De mesurer l’audience et les performances du site
D’adapter le contenu et les publicités à vos centres d’intérêt

8. Quels types de cookies utilisons-nous ?

Nous utilisons les types de cookies suivants :

Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (par exemple, connexion sécurisée, navigation).
Cookies de performance et de mesure d’audience : ils nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site (pages visitées, temps passé, etc.) afin d’améliorer nos services.
Cookies de fonctionnalité : ils permettent de mémoriser vos choix (langue, préférences, etc.).
Cookies marketing (si utilisés) : ils permettent de personnaliser les publicités et de mesurer leur efficacité.

9. Consentement à l’utilisation des cookies

Lors de votre première visite sur notre site, une bannière s’affiche pour vous informer de l’utilisation des cookies et vous demander votre consentement.
Vous pouvez :

Accepter tous les cookies
Personnaliser vos choix
Refuser les cookies non essentiels

Votre choix peut être modifié à tout moment en effaçant les cookies de votre navigateur ou via les paramètres de celui-ci.

10. Comment gérer les cookies ?

Vous pouvez désactiver ou supprimer les cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur. Voici comment procéder pour les principaux navigateurs :

Google Chrome : Menu > Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies
Mozilla Firefox : Menu > Options > Vie privée et sécurité > Cookies et données de site
Safari : Préférences > Confidentialité > Cookies et données de site
Edge : Paramètres > Cookies et autorisations de site

Attention : la désactivation de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement du site.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment pour refléter les évolutions légales, techniques ou nos pratiques internes. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.

12. Contact

Pour toute question sur cette politique ou sur vos données personnelles, contactez-nous à : info@crombez-baeyens.net

Crombez & Baeyens SA – Font Saint Landry 7, 1120 Bruxelles, Belgique